Soru: Trafik sıkışıklığında acil bir işi olan bir sürücü sürekli şerit değiştirip diğer sürücüleri zorluyor. Bu durumda empati nasıl gösterilir?
Çözüm: Empatik bir yaklaşım için:
- Bu sürücünün gerçekten acil bir durumu olabileceğini (hastane, önemli bir randevu vb.) düşünmelisiniz
- Onun stresli ve panik halinde olabileceğini anlamalısınız
- Mümkün olduğunda yer vermek veya geçiş kolaylığı sağlamak yardımcı olabilir
- Sinirlenmek veya engel olmaya çalışmak yerine, anlayışlı davranmak daha doğrudur
- Kendi güvenliğinizden ödün vermeden küçük jestler yapabilirsiniz