Soru: Müşteri: "Do you have this dress in a larger size?" Satıcı: "I'll check the stock." Satıcı döndüğünde büyük beden yoksa ne söylemelidir?
Çözüm:
- Müşteri elbisenin daha büyük bedenini soruyor.
- Satıcı stok kontrolü yapıyor.
- Eğer büyük beden yoksa, satıcı bunu kibarca bildirmeli ve alternatif sunabilir.
- Doğru yanıt: "I'm sorry, we don't have it in a larger size. Would you like to try a different color or style?"
- Bu, alışverişte beden sorgulama ve stok durumu hakkında bilgi verme örneğidir.