🌐 "DNS Adresi Bulunamadı" Hatası ve Çözümü: Modem & Router Kontrolü
"DNS Adresi Bulunamadı" hatası, internette gezinirken karşılaşılabilecek can sıkıcı bir problemdir. Bu hata, cihazınızın (bilgisayar, telefon vb.) internet adreslerini (domain name) IP adreslerine çeviremediği anlamına gelir. Genellikle modem ve router kaynaklı sorunlardan kaynaklanır. İşte bu hatayı gidermek için uygulayabileceğiniz basit adımlar:
🛠️ 1. Modem ve Router'ı Yeniden Başlatın
Çoğu zaman basit bir yeniden başlatma işlemi, sorunu çözebilir. Modem ve router'ı yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:
- 🔌 Modem ve router'ın güç kablolarını prizden çekin.
- ⏳ Yaklaşık 30 saniye bekleyin.
- 🔌 Önce modemin güç kablosunu takın ve tamamen açılmasını bekleyin.
- 📡 Ardından router'ın güç kablosunu takın ve tamamen açılmasını bekleyin.
- 💻 İnternet bağlantınızı tekrar kontrol edin.
📶 2. Kabloları Kontrol Edin
Modem ve router arasındaki veya cihazınızla router arasındaki kabloların doğru şekilde bağlandığından emin olun. Gevşek veya hasarlı kablolar bağlantı sorunlarına neden olabilir.
- 🔗 Tüm kabloların sıkıca takılı olduğundan emin olun.
- 🔍 Kablolarda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin.
- 🔄 Gerekirse kabloları değiştirin.
⚙️ 3. DNS Ayarlarını Kontrol Edin
Yanlış veya hatalı DNS ayarları, "DNS Adresi Bulunamadı" hatasına yol açabilir. DNS ayarlarınızı kontrol etmek ve değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- 💻 Bilgisayarınızda "Denetim Masası"nı açın.
- 🌐 "Ağ ve İnternet" seçeneğine tıklayın.
- 🔗 "Ağ ve Paylaşım Merkezi"ne tıklayın.
- 🖱️ Kullandığınız ağ bağlantısına tıklayın (örneğin, Ethernet veya Wi-Fi).
- ℹ️ "Özellikler" butonuna tıklayın.
- 📜 "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)" seçeneğini bulun ve çift tıklayın.
- ✍️ "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan" seçeneğini işaretleyin.
- 🔑 Tercih Edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8
- 🔑 Diğer DNS sunucusu: 8.8.4.4 (Google DNS)
- ✅ Ayarları kaydedin ve pencereyi kapatın.
Alternatif olarak, Cloudflare'in DNS adreslerini de kullanabilirsiniz:
- 🔑 Tercih Edilen DNS sunucusu: 1.1.1.1
- 🔑 Diğer DNS sunucusu: 1.0.0.1
🛡️ 4. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Yazılımını Kontrol Edin
Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımı, DNS sunucularına erişimi engelleyebilir. Bu durumda, güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımınızın ayarlarını kontrol etmeniz gerekebilir.
- 🚫 Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
- 🌐 İnternet bağlantınızı kontrol edin.
- ⚙️ Sorun devam ederse, güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımınızın ayarlarında DNS sunucularına izin verin.
💻 5. Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin
Tarayıcınızın önbelleği, eski veya bozuk DNS bilgilerini saklayabilir. Tarayıcı önbelleğini temizlemek için şu adımları izleyin (örnek olarak Chrome için):
- ☰ Chrome'da sağ üst köşedeki üç nokta simgesine tıklayın.
- ⚙️ "Diğer araçlar" seçeneğine gidin.
- 🧹 "Tarama verilerini temizle" seçeneğine tıklayın.
- 🕰️ "Zaman aralığı" olarak "Tüm zamanlar"ı seçin.
- ✅ "Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar" seçeneğini işaretleyin.
- 🗑️ "Verileri temizle" butonuna tıklayın.
🔄 6. Modem ve Router Firmware'ini Güncelleyin
Modem ve router'ınızın firmware'i güncel değilse, bu tür sorunlara yol açabilir. Üreticinin web sitesinden en son firmware'i indirerek cihazlarınızı güncelleyin.
- 🌐 Modem ve router üreticinizin web sitesine gidin.
- 💾 Cihazınızın modeline uygun en son firmware'i indirin.
- 🛠️ Üreticinin talimatlarına göre firmware'i güncelleyin.
📞 7. İSS ile İletişime Geçin
Yukarıdaki adımları denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, internet servis sağlayıcınız (İSS) ile iletişime geçin. Onlar da size yardımcı olabilir veya sorunun kaynağını tespit edebilirler.
- ℹ️ İSS'nizin müşteri hizmetleri numarasını arayın.
- 💬 Sorunu detaylı bir şekilde anlatın.
- 🛠️ Onların yönlendirmelerini takip edin.
Bu adımları izleyerek "DNS Adresi Bulunamadı" hatasını çözebilir ve internet deneyiminizi sorunsuz hale getirebilirsiniz.
