Windows Update Bağlantı Sorunu: 0x80072EE2 Hatasından Kurtulma Kılavuzu

Question

Windows Update bağlantı sorunu yaşıyorum ve 0x80072EE2 hatası alıyorum. Bu hatadan nasıl kurtulabilirim, adım adım bir kılavuza ihtiyacım var.

Answer 1

🌐 Windows Update Bağlantı Sorunu: 0x80072EE2 Hatasından Kurtulma Kılavuzu

Windows Update sırasında karşılaşılan 0x80072EE2 hatası, genellikle bilgisayarınızın Microsoft sunucularına erişiminde bir sorun olduğunu gösterir. Bu durum, internet bağlantısı sorunlarından, güvenlik duvarı ayarlarından veya proxy sunucu konfigürasyonlarından kaynaklanabilir. İşte bu hatayı gidermek için adım adım bir kılavuz:

🛠️ Temel Kontroller ve İlk Adımlar

• 📶 İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın aktif ve stabil olduğundan emin olun. Farklı bir web sitesine erişmeyi deneyerek bağlantınızı test edebilirsiniz.
• 🔄 Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın: Basit gibi görünse de, yeniden başlatma birçok sorunu çözebilir. Bilgisayarınızı yeniden başlatarak başlayın.

🛡️ Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarlarını Kontrol Etme

• 🔥 Güvenlik Duvarı Ayarlarını Gözden Geçirin: Güvenlik duvarınızın Windows Update'e erişimi engellemediğinden emin olun. Gerekirse, Windows Update'i güvenilir uygulamalar listesine ekleyin.
• 🛡️ Antivirüs Yazılımını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: Antivirüs yazılımınızın Windows Update'i engelleme ihtimaline karşı, geçici olarak devre dışı bırakın ve güncellemeyi tekrar deneyin. Sorun çözülürse, antivirüs ayarlarınızı Windows Update'e izin verecek şekilde yapılandırın.

⚙️ Proxy Sunucu Ayarlarını Kontrol Etme

• 🌐 Proxy Ayarlarını Kontrol Edin: Eğer bir proxy sunucu kullanıyorsanız, ayarların doğru yapılandırıldığından emin olun. Yanlış proxy ayarları, Windows Update'in sunuculara erişmesini engelleyebilir.
• 🚫 Proxy'yi Devre Dışı Bırakın: Proxy kullanmıyorsanız, proxy ayarlarının devre dışı olduğundan emin olun.
  1. Başlat menüsüne "inetcpl.cpl" yazın ve Enter'a basın.
  2. "Bağlantılar" sekmesine gidin ve "LAN Ayarları"na tıklayın.
  3. "LAN için bir proxy sunucu kullan" seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun. İşaretli ise, işareti kaldırın ve "Tamam"a tıklayın.

🛠️ Windows Update Sorun Gidericisini Kullanma

• 🔍 Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın: Windows, otomatik olarak sorunları tespit edip çözebilen bir sorun gidericiye sahiptir.
  1. Başlat menüsüne "Sorun Gider" yazın ve Enter'a basın.
  2. "Windows Update" seçeneğini bulun ve sorun gidericiyi çalıştırın.

💻 Ağ Ayarlarını Sıfırlama

• 🔄 Ağ Ayarlarını Sıfırlayın: Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, bağlantı sorunlarını çözebilir.
  1. Komut İstemi'ni (Yönetici olarak çalıştır) açın.
  2. Aşağıdaki komutları sırasıyla girin ve her birinden sonra Enter'a basın:
     • netsh winsock reset
     • netsh int ip reset
     • ipconfig /release
     • ipconfig /renew
     • ipconfig /flushdns
  3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

📦 Windows Update Hizmetlerini Yeniden Başlatma

• ⚙️ Hizmetleri Yeniden Başlatın: Windows Update ile ilgili hizmetleri yeniden başlatmak, sorunu çözebilir.
  1. Başlat menüsüne "services.msc" yazın ve Enter'a basın.
  2. Aşağıdaki hizmetleri bulun, sağ tıklayın ve "Yeniden Başlat" seçeneğini seçin:
     • Windows Update
     • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
     • Cryptographic Services

🔑 Kayıt Defteri Düzenlemesi (İleri Düzey Kullanıcılar İçin)

Uyarı: Kayıt defterinde yanlış değişiklikler yapmak sisteminizin kararsız hale gelmesine neden olabilir. Bu adımı dikkatlice uygulayın veya bir uzmana danışın.

• 📝 Kayıt Defteri Düzenleyicisini Açın: Başlat menüsüne "regedit" yazın ve Enter'a basın.
• 📍 Aşağıdaki anahtara gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections
• 🗑️ Sağ bölmede, "DefaultConnectionSettings" ve "SavedLegacySettings" değerlerini silin.
• 💻 Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

💾 Sistem Geri Yükleme

• 🔙 Sistem Geri Yükleme Noktası Kullanın: Eğer yakın zamanda bir sistem geri yükleme noktası oluşturduysanız, bilgisayarınızı o noktaya geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.

⚕️ Temiz Önyükleme (Clean Boot) Yapma

• 🧹 Temiz Önyükleme Gerçekleştirin: Temiz önyükleme, Windows'u minimum sürücü ve başlangıç programlarıyla başlatarak sorunun kaynağını tespit etmenize yardımcı olabilir.

Bu adımları izleyerek 0x80072EE2 hatasından kurtulabilir ve Windows'unuzu güncel tutabilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, Microsoft destek ile iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır.