Soru:
KPSS başvuru ücretini yatırmış olan Kerem, başvurusunu tamamladıktan iki gün sonra ÖSYM AİS'den "Başvurunuz Alınmamıştır" uyarısı almıştır. Kerem'in bu durumda yapması gereken ilk işlem aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?
- A) Hemen bir dilekçe yazıp ÖSYM'ye postalar.
- B) Başvuru süresi dolana kadar bekler.
- C) ÖSYM AİS'deki "Başvuru Bilgilerim" sekmesinden başvuru durumunu ve dekont bilgisini kontrol eder.
- D) Bankayı arayarak ücret iadesi talep eder.
- E) Sınav giriş belgesinin yayınlanmasını bekler.
Çözüm:
💡 "Başvurunuz Alınmamıştır" uyarısı, genellikle başvuru ücretinin sistemde görülmemesi veya başvuru adımlarından birinin eksik kalması nedeniyle verilir. Çözüm için sistemi detaylıca kontrol etmek gerekir.
- ➡️ A şıkkı, ilk yapılacak işlem değildir. Önce online sistem kontrol edilmelidir.
- ➡️ B ve E şıkkı pasif bekleme stratejileridir ve başvurunun tamamlanmamasına neden olur.
- ➡️ C şıkkı en doğru ve ilk yapılması gereken işlemdir. Kerem, AİS'deki "Başvuru Bilgilerim" veya "Ödeme Bilgilerim" gibi sekmelerden; ödemenin onaylanıp onaylanmadığını, başvuru formundaki tüm adımların (fotoğraf yükleme, sınav merkezi tercihi vb.) tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol etmelidir.
- ➡️ D şıkkı, sorunu çözmek yerine iade talep etmektir ve başvuru hakkını kaybetmesine yol açar.
✅ Doğru cevap, sorunun kaynağını tespit etmek için sistemi detaylı incelemeyi gerektiren C şıkkıdır.
