Soru: Mülakatta dikkat edilmesi gereken iletişim becerileri nelerdir?
Çözüm: Etkili bir mülakat için şu iletişim becerileri önemlidir:
- Aktif Dinleme: Karşıdakini dikkatle dinlemek ve geri bildirim vermek.
- Açık Sorular Sorma: 'Evet/Hayır' cevabı yerine detaylı yanıtlar almak için sorular sormak.
- Beden Dili: Göz teması, dik duruş gibi unsurlarla güven verici olmak.
- Empati Kurma: Karşıdakinin duygularını anlamaya çalışmak.
Bu beceriler, mülakatın başarısını artırır.