Soru: Bir mektubun giriş bölümünde hangi unsurlar yer almalıdır? Bu bölümün amacı nedir?
Çözüm: Mektubun giriş bölümünde şu unsurlar bulunur:
1. Hitap (Sayın ... veya Sevgili ... gibi)
2. Mektubun yazılma amacının kısaca belirtilmesi
3. Selam ifadeleri (iyi dilekler)
Bu bölümün amacı, okuyucuyu mektubun konusuna hazırlamak ve samimi bir başlangıç yapmaktır.