0x80070005 Hatası ile Başa Çıkın: Windows Update'te Erişim İzninizi Geri Kazanın

Question

Windows Update yaparken 0x80070005 hatası alıyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum. Erişim iznimi nasıl geri kazanabilirim, yardıma ihtiyacım var.

Answer 1

🛠️ "0x80070005" Hatası: Erişim Engellendi!

Windows Update sırasında karşılaşılan 0x80070005 hatası, genellikle sisteminizin gerekli izinlere sahip olmadığını gösterir. Bu durum, güncelleme dosyalarının indirilmesini ve yüklenmesini engeller. Neyse ki, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç yöntem bulunmaktadır.

🔑 İzinleri Kontrol Edin ve Geri Kazanın

Eksik veya hatalı izinler, 0x80070005 hatasının en yaygın nedenlerinden biridir. İşte adım adım izlemeniz gerekenler:

• 🛡️ Güvenlik Yazılımınızı Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: Bazı güvenlik yazılımları, Windows Update'in düzgün çalışmasını engelleyebilir. Güncelleme işlemi sırasında güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin. İşlem tamamlandıktan sonra tekrar etkinleştirmeyi unutmayın.
• 🗂️ "SoftwareDistribution" Klasörünü Sıfırlayın: Bu klasör, Windows Update ile ilgili geçici dosyaları içerir. Klasörü sıfırlamak, bozuk dosyalardan kaynaklanan sorunları çözebilir.
  1. ⚙️ Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırın.
  2. 📝 Aşağıdaki komutları sırasıyla girin ve her birinden sonra Enter tuşuna basın:
     • net stop wuauserv
     • net stop cryptSvc
     • net stop bits
     • net stop msiserver
     • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
     • net start wuauserv
     • net start cryptSvc
     • net start bits
     • net start msiserver
• 🔑 Kayıt Defteri Düzenlemesi: Yanlış kayıt defteri ayarları da bu hataya neden olabilir. Kayıt defterini düzenleyerek izinleri kontrol edebilirsiniz.
  1. 🔑 Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni (regedit) açın.
  2. 📍 Aşağıdaki konuma gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
  3. 🖱️ Sağ tıklayın ve "İzinler"i seçin.
  4. ✔️ "SYSTEM" ve "Administrators" gruplarının "Tam Denetim" izinlerine sahip olduğundan emin olun. Eğer yoksa, ekleyin ve izinleri verin.

⚙️ Windows Update Sorun Gidericisini Kullanın

Windows, çeşitli sorunları otomatik olarak tespit edip çözebilen yerleşik bir sorun gidericiye sahiptir. Windows Update sorun gidericisini çalıştırmak, 0x80070005 hatasını çözmenize yardımcı olabilir.

• 🔍 Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Sorun Gider yolunu izleyin.
• 🛠️ "Windows Update" seçeneğini bulun ve sorun gidericiyi çalıştırın.
• ✅ Ekrandaki talimatları izleyin ve sorun gidericinin önerdiği çözümleri uygulayın.

💻 Sistem Dosyalarını Kontrol Edin

Bozuk sistem dosyaları, Windows Update'in düzgün çalışmasını engelleyebilir. Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını kullanarak sistem dosyalarınızı tarayabilir ve onarabilirsiniz.

• ⌨️ Komut İstemi'ni yönetici olarak çalıştırın.
• 📝 sfc /scannow komutunu girin ve Enter tuşuna basın.
• ⏳ Tarama işleminin tamamlanmasını bekleyin. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

🛡️ Temiz Önyükleme Yapın

Bazı yazılımlar veya sürücüler, Windows Update ile çakışabilir. Temiz önyükleme yaparak, yalnızca temel sürücülerin ve hizmetlerin başlatılmasını sağlayabilir ve sorunun kaynağını belirleyebilirsiniz.

• ⚙️ msconfig yazarak Sistem Yapılandırması aracını açın.
• ✔️ "Hizmetler" sekmesine gidin ve "Tüm Microsoft hizmetlerini gizle" kutusunu işaretleyin.
• 🚫 "Tümünü devre dışı bırak" düğmesine tıklayın.
• 🚀 "Başlangıç" sekmesine gidin ve "Görev Yöneticisini Aç" bağlantısına tıklayın.
• ❌ Görev Yöneticisi'nde, tüm başlangıç öğelerini devre dışı bırakın.
• 🔄 Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

❓ Hala Sorun Devam Ediyor mu?

Yukarıdaki adımları uygulamanıza rağmen 0x80070005 hatası devam ediyorsa, aşağıdaki ek adımları deneyebilirsiniz:

• 💾 Windows'u Sıfırlayın: Son çare olarak, kişisel dosyalarınızı saklayarak Windows'u sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bu işlem, sisteminizi fabrika ayarlarına döndürerek birçok sorunu çözebilir.
• 📞 Microsoft Destek ile İletişime Geçin: Eğer hiçbir çözüm işe yaramazsa, Microsoft Destek ile iletişime geçerek profesyonel yardım alabilirsiniz.