💔 Ekip Olmanın 5 Temel İşlevsizliği
Patrick Lencioni'nin "Bir Ekibin 5 İşlevsizliği" adlı kitabında ortaya koyduğu bu model, ekiplerin neden başarısız olduğunu ve nasıl daha iyi performans gösterebileceklerini anlamamıza yardımcı olur. İşte bu işlevsizliklerin kısa özeti:
- 🚫 Güvensizlik: Ekip üyelerinin birbirlerine karşı açık ve dürüst olamaması, hatalarını ve zayıflıklarını paylaşmaktan çekinmeleri durumudur. Güven eksikliği, ekip içinde yapay bir uyum yaratır ve gerçek sorunların çözülmesini engeller.
- fear: Çatışmadan Kaçınma: Güvensizlik ortamında, ekip üyeleri fikir ayrılıklarını dile getirmekten kaçınırlar. Tartışmaların kişisel algılanması ve ilişkilerin zarar görmesi korkusu, yapıcı çatışmaların önüne geçer.
- 😟 Adanmışlık Eksikliği: Çatışmaların yaşanmadığı veya bastırıldığı bir ortamda, ekip kararlarına tam olarak bağlılık gösterilmez. Herkesin fikri alınmadığı ve tartışılmadığı için, kararlar yüzeysel kalır ve uygulama aşamasında dirençle karşılaşılır.
- 😵 Sorumluluktan Kaçınma: Adanmışlık eksikliği, ekip üyelerinin birbirlerini sorumlu tutmaktan kaçınmalarına yol açar. Performans standartları net olmadığı veya önemsenmediği için, düşük performans kabul edilir hale gelir.
- 🏆 Sonuçlara Odaklanmama: Tüm bu işlevsizliklerin sonucunda, ekip üyeleri kişisel hedeflere veya departman çıkarlarına odaklanırlar. Ekip olarak ortak hedeflere ulaşmak yerine, bireysel başarılar ön plana çıkarılır.
🔑 Ana Fikir
Bu modelin ana fikri, ekiplerin başarılı olabilmesi için
güven,
çatışma,
adanmışlık,
sorumluluk ve
sonuçlara odaklanma gibi beş temel prensibe dikkat etmeleri gerektiğidir. Bu prensipler, bir piramit gibi birbirini destekler ve birindeki eksiklik diğerlerini de olumsuz etkiler.
💡 Çözüm Yolları
- 🤝 Güven Oluşturma: Kişisel geçmişleri paylaşma, zayıflıkları kabul etme ve birbirine karşı açık olma alıştırmaları yapmak.
- 🔥 Yapıcı Çatışmayı Teşvik Etme: Fikir ayrılıklarını kişisel algılamadan, farklı bakış açılarının zenginlik olduğunu kabul ederek tartışma ortamı yaratmak.
- ✅ Net Kararlar Alma ve İletişim: Herkesin katılımıyla alınan kararları açıkçaCommunicate etmek ve kararlara bağlılığı sağlamak.
- 🎯 Sorumluluk Mekanizmaları Geliştirme: Performans beklentilerini netleştirmek, düzenli geri bildirim vermek ve birbirini sorumlu tutmayı teşvik etmek.
- 🌟 Ortak Hedeflere Odaklanma: Ekip olarak ulaşılacak sonuçları belirlemek, bireysel hedefleri bu ortak hedeflereEnd align etmek ve başarıları birlikte kutlamak.
