🛠️ Ekspertiz Sonrası Araçta Sorun Çıkarsa Ne Yapmalısınız?
İkinci el araç alımında, aracın durumu hakkında detaylı bilgi sahibi olmak için ekspertiz yaptırmak büyük önem taşır. Ancak bazen, ekspertiz raporuna rağmen araçta sonradan sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda ne yapmanız gerektiğini ve yasal haklarınızı bilmek, mağduriyetinizi en aza indirebilir.
🔍 Ekspertiz Raporunun Önemi ve Kapsamı
Ekspertiz raporu, aracın mevcut durumunu gösteren bir belgedir. Motor, şanzıman, kaporta, boya gibi önemli aksamların kontrol edildiği ve varsa hasarların belirtildiği bir rapordur. Ancak ekspertiz, aracın gelecekte sorun çıkarmayacağının garantisini vermez. Gizli kusurlar veya zamanla ortaya çıkabilecek arızalar ekspertiz kapsamında olmayabilir.
📜 Ekspertiz Sonrası Sorun Çıkması Durumunda İzlenecek Adımlar
- 📞 Satıcıyla İletişime Geçin: Öncelikle, durumu satıcıyla konuşarak çözüm arayın. Belki satıcı, sorunun farkındaydı ve ekspertizde belirtilmemiş olabilir.
- 📝 Hasar Tespiti Yaptırın: Bağımsız bir ekspertiz kuruluşundan hasar tespiti yaptırarak, sorunun ne zaman ortaya çıktığını ve ekspertiz raporunda neden yer almadığını belirleyin.
- ✍️ Noter İhtarnamesi Gönderin: Satıcıyla anlaşma sağlanamazsa, noter aracılığıyla ihtarname göndererek, sorunun giderilmesini veya zararın tazmin edilmesini talep edin.
- ⚖️ Dava Açın: İhtarnameden sonuç alınamazsa, tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurarak dava açabilirsiniz.
🛡️ İkinci El Araç Alımında Yasal Haklarınız
- 📜 Ayıplı Mal: Türk Borçlar Kanunu'na göre, ikinci el araçlar da "ayıplı mal" kapsamında değerlendirilir. Ayıp, aracın beklenen özelliklere sahip olmaması veya değerini düşüren bir kusurun bulunmasıdır.
- ✅ Seçimlik Haklar: Ayıplı mal durumunda, alıcının dört seçimlik hakkı vardır:
- 💰 Bedel İndirimi: Araç bedelinden, ayıbın neden olduğu değer kaybı oranında indirim talep edebilirsiniz.
- 🛠️ Ücretsiz Onarım: Ayıbın ücretsiz olarak giderilmesini isteyebilirsiniz.
- 🔄 Aracın İadesi: Sözleşmeden dönerek, aracı iade edip ödediğiniz bedeli geri alabilirsiniz.
- 💸 Tazminat: Ayıp nedeniyle uğradığınız zararın tazminini talep edebilirsiniz.
- ⏳ Zamanaşımı: İkinci el araçlardaki ayıplar için zamanaşımı süresi, aracın teslim tarihinden itibaren 2 yıldır. Ancak satıcı, ayıbı gizlemişse, zamanaşımı süresi uygulanmaz.
📝 İhtiyati Tedbir Kararı
Dava sürecinde, satıcının aracı başkasına satmasını engellemek için mahkemeden ihtiyati tedbir kararı talep edebilirsiniz. Bu karar, aracın devrini geçici olarak durdurur.
🤝 Uzlaşma ve Arabuluculuk
Dava açmadan önce veya dava sürecinde, satıcıyla uzlaşmak veya arabuluculuğa başvurmak da bir seçenektir. Arabuluculuk, tarafsız bir üçüncü kişi aracılığıyla anlaşmazlığın çözülmesini sağlar.
📌 Dikkat Edilmesi Gerekenler
- 🧾 Sözleşme: Araç alım satım sözleşmesini dikkatlice okuyun ve tüm şartları anladığınızdan emin olun. Sözleşmede, aracın durumu, garanti şartları ve diğer önemli hususlar belirtilmelidir.
- 📷 Belge Saklama: Ekspertiz raporu, fatura, sözleşme, yazışmalar gibi tüm belgeleri saklayın. Bu belgeler, dava sürecinde size yardımcı olacaktır.
- 👨⚖️ Hukuki Yardım: Gerekirse, bir avukattan hukuki yardım alın. Avukat, haklarınızı korumanıza ve dava sürecini doğru yönetmenize yardımcı olabilir.
Unutmayın, ikinci el araç alımında dikkatli olmak ve haklarınızı bilmek, olası mağduriyetleri önlemenin en iyi yoludur.
