📞 İngilizce Telefon Konuşması: Ders Notları
İngilizce telefon konuşmaları, günlük hayatta ve iş hayatında sıkça karşılaştığımız bir durumdur. Bu ders notlarında, İngilizce telefon konuşmalarını daha rahat ve etkili bir şekilde yapabilmeniz için gerekli temel bilgileri ve pratik ifadeleri bulacaksınız.
📚 Temel İfadeler ve Giriş Cümleleri
- 📞 Hello: Merhaba (En temel karşılama ifadesi).
- 📞 Good morning/afternoon/evening: Günaydın/Tünaydın/İyi akşamlar (Gün içinde daha resmi bir karşılama).
- 📞 May I speak to [isim], please?: [İsim] ile görüşebilir miyim lütfen?
- 📞 Is [isim] there?: [İsim] orada mı?
- 📞 Speaking: Benim (Telefonda kendini tanıtırken).
- 📞 Who's calling, please?: Kim arıyor lütfen?
- 📞 This is [isim] calling from [şirket/yer]: Ben [isim], [şirket/yer]'den arıyorum.
📝 Arama Nedenini Belirtme
- ❓ I'm calling to ask about...: ... hakkında sormak için arıyorum.
- 🗓️ I'm calling to confirm...: ...'ı teyit etmek için arıyorum.
- 🤝 I'm calling to arrange...: ... ayarlamak için arıyorum.
- ℹ️ I'm calling to inform you about...: ... hakkında sizi bilgilendirmek için arıyorum.
🗣️ Anlamadığınızı İfade Etme
- 😕 I'm sorry, I didn't catch that: Üzgünüm, anlamadım.
- ❓ Could you please repeat that?: Tekrar eder misiniz lütfen?
- 🗣️ Could you speak more slowly, please?: Daha yavaş konuşur musunuz lütfen?
- ❓ Could you spell that for me, please?: Heceleyebilir misiniz lütfen?
✍️ Not Alma ve Bilgi Verme
- 📝 Could you give me your phone number, please?: Telefon numaranızı alabilir miyim lütfen?
- 📧 Could you give me your email address, please?: E-posta adresinizi alabilir miyim lütfen?
- 🗓️ Let me check my calendar: Takvimime bakayım.
- ℹ️ I'll get back to you as soon as possible: En kısa sürede size geri döneceğim.
👋 Konuşmayı Sonlandırma
- 🤝 Thank you for your help: Yardımlarınız için teşekkür ederim.
- 🗓️ I look forward to hearing from you: Sizden haber bekliyorum.
- 📞 Goodbye: Hoşça kalın.
- 📞 Have a nice day: İyi günler.
💼 İş İngilizcesi İpuçları
İş İngilizcesinde telefon konuşmaları daha resmi bir dil gerektirebilir. İşte bazı ipuçları:
- 👔 "Would" ve "Could" Kullanımı: "Can" yerine "Could", "Will" yerine "Would" kullanarak daha nazik olun. Örneğin, "Could you please send me the report?"
- 🚫 Argo ve Kısaltmalardan Kaçının: Resmi bir dilde konuşmaya özen gösterin.
- 👂 Aktif Dinleme: Karşı tarafı dikkatle dinleyin ve gerektiğinde sorular sorun.
Bu ders notları, İngilizce telefon konuşmalarında size yardımcı olacak temel bilgileri içermektedir. Pratik yaparak ve farklı senaryoları deneyerek kendinizi daha da geliştirebilirsiniz. Başarılar dilerim!
