Steam Cloud, oyun kayıtlarınızı ve ayarlarınızı Steam sunucularında saklayan kullanışlı bir özelliktir. Bu sayede farklı bilgisayarlarda oyun oynarken aynı yerden devam edebilir veya bilgisayarınızda bir sorun yaşandığında kayıtlarınızı kaybetmezsiniz. Ancak bazen Steam Cloud senkronizasyonunda sorunlar yaşanabilir. Bu sorunların nedenlerini ve çözüm yollarını inceleyelim.
Öncelikle internet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun. Modeminizi yeniden başlatmayı deneyin veya farklı bir internet bağlantısı kullanmayı deneyin (örneğin, mobil veri).
Steam'in kurulu olduğu diskte yeterli boş alan olduğundan emin olun. Gerekirse gereksiz dosyaları silerek veya programları kaldırarak yer açın.
Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımınızın Steam'e erişim izni verdiğinden emin olun. Gerekirse Steam'i bu yazılımların istisna listesine ekleyin.
Bazen basit bir yeniden başlatma işlemi senkronizasyon sorunlarını çözebilir. Steam'i tamamen kapatıp tekrar açmayı deneyin.
Oyunun Steam mağaza sayfasında Steam Cloud desteği olup olmadığını kontrol edin. Eğer oyun Steam Cloud'u desteklemiyorsa, oyun kayıtlarınızı manuel olarak yedeklemeniz gerekebilir.
Steam kütüphanenizde, sorun yaşadığınız oyuna sağ tıklayın, "Özellikler"e gidin, "Güncellemeler" sekmesine tıklayın ve "Steam Cloud senkronizasyonu" seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun. Ardından oyunu başlatıp tekrar kapatarak senkronizasyonu tetikleyebilirsiniz.
Bazen, yerel dosyalarınız ile Steam Cloud'daki dosyalar arasında çakışma olabilir. Bu durumda, Steam size bir uyarı gösterecektir. Çakışan dosyaları inceleyip hangi sürümü kullanmak istediğinize karar verin.
Steam önbelleği zamanla dolabilir ve sorunlara yol açabilir. Steam ayarlarından "İndirmeler" bölümüne gidin ve "İndirme Önbelleğini Temizle" seçeneğine tıklayın. Bu işlem Steam'i yeniden başlatmanızı gerektirebilir.
Eğer Steam Beta programına katıldıysanız, bu programda yaşanan hatalar senkronizasyon sorunlarına neden olabilir. Steam ayarlarından "Hesap" bölümüne gidin ve "Beta Katılımı" kısmından "Hiçbiri - Tüm beta programlarından çık" seçeneğini seçin.
Yukarıdaki çözüm yollarını denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, Steam Destek ile iletişime geçmek en doğru adım olacaktır. Sorununuzu detaylı bir şekilde anlatarak yardım isteyebilirsiniz.