Bu ders notunda, Ulaştırma Hizmetleri (Lojistik) alanının temel kavramlarını, bileşenlerini ve modern tedarik zincirindeki kritik rolünü öğreneceğiz. Lojistik, bir ürünün ham maddeden nihai tüketiciye kadar olan yolculuğunun planlanması, uygulanması ve kontrolüdür.
Lojistiğin temel amacı, doğru ürünün, doğru miktarda, doğru yerde, doğru zamanda, doğru koşullarda ve en düşük maliyetle ulaştırılmasını sağlamaktır. Bu, verimlilik ve müşteri memnuniyetini aynı anda optimize etmeyi gerektirir.
Ham madde ve yarı mamullerin tedarikçilerden üretim tesislerine ulaştırılması sürecidir.
Bitmiş ürünlerin üretim noktasından perakende noktalarına veya nihai tüketiciye dağıtımıdır.
İade edilen, tamire giden veya geri dönüşüm için toplanan ürünlerin tedarik zincirine geri getirilmesi sürecidir. Sürdürülebilirlik açısından giderek önem kazanmaktadır.
Lojistik, tedarik zinciri yönetiminin fiziksel akışını sağlayan omurgasıdır. Başarısı, maliyet minimizasyonu ve hizmet kalitesi maksimizasyonu arasındaki dengeye bağlıdır. Temel bir lojistik maliyet düşüncesi şu şekilde ifade edilebilir:
Toplam Lojistik Maliyet = Taşıma Maliyeti + Depolama Maliyeti + Sipariş İşleme Maliyeti + Stok Bulundurma Maliyeti
Bu maliyetlerin her biri birbiriyle ilişkilidir. Örneğin, hava yolu taşımacılığı (yüksek taşıma maliyeti) stok seviyelerini ve depolama maliyetlerini düşürebilir. Optimizasyon, bu denklemin toplamda minimize edilmesidir.
Sonuç: Ulaştırma Hizmetleri ve Lojistik, küresel ekonominin temel taşıdır. Bu alanda başarılı olmak, operasyonel mükemmellik, teknolojiye hakimiyet ve sürekli iyileştirme odaklı bir yaklaşım gerektirir.
