Bir yönetici çalışanlarının motivasyonunu artırmak için onlara daha fazla sorumluluk veriyor, yetki devrediyor ve kariyer gelişim fırsatları sunuyor.
Bu yaklaşım Herzberg'in motivasyon-hijyen teorisine göre hangi faktörleri güçlendirmektedir?
Bu soru, Frederick Herzberg'in motivasyon-hijyen teorisini anlamamızı gerektirmektedir. Bu teori, çalışanların iş tatmini ve motivasyonunu etkileyen iki ana faktör grubunu tanımlar.
Herzberg'in teorisine göre, iş yerindeki faktörler iki ana kategoriye ayrılır: hijyen faktörleri ve motivasyon faktörleri. Bu iki faktör grubu, çalışanların tatmin ve tatminsizlik düzeylerini farklı şekillerde etkiler.
Hijyen faktörleri (veya tatminsizlik yaratıcılar), iş ortamıyla ilgili dışsal unsurlardır. Bunlar, yetersiz olduklarında çalışanlarda tatminsizliğe yol açar, ancak varlıkları tek başına motivasyon sağlamaz; sadece tatminsizliği ortadan kaldırır. Örnekler: maaş, iş güvenliği, çalışma koşulları, şirket politikaları, denetim, kişilerarası ilişkiler. Yöneticinin sorudaki eylemleri bu kategoriye girmez.
Motivasyon faktörleri (veya tatmin yaratıcılar), işin içeriğiyle doğrudan ilgili içsel unsurlardır. Bu faktörler, çalışanların iş tatminini ve motivasyonunu doğrudan artıran, onları daha iyi performans göstermeye teşvik eden unsurlardır. Örnekler: başarı, tanınma, sorumluluk, ilerleme (kariyer gelişimi), büyüme ve işin kendisi.
Sorudaki yönetici, çalışanlarının motivasyonunu artırmak için şu eylemleri gerçekleştiriyor:
Bu eylemlerin tamamı, çalışanların işin içeriğiyle ilgili tatminini ve içsel motivasyonunu artırmaya yöneliktir.
Bu analizler ışığında, yöneticinin uyguladığı yaklaşımın Herzberg'in motivasyon faktörlerini güçlendirdiği açıkça görülmektedir.
Cevap B seçeneğidir.