Zeynep, arkadaşının yaşadığı bir problemi anlatırken "Seni anlıyorum" diyerek onun duygularını anladığını gösteriyor ve uygun sorular soruyor.
Zeynep'in bu davranışı için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
A) Etkin dinleme kurallarına uymuyor
B) Empati kurarak dinliyor
C) Konuşmacıyı dinlemiyor
D) İlgisiz davranıyor
