İnsanlar, iletişim kurarken sadece sözlere değil, beden diline de dikkat eder. Jest ve mimikler, ses tonu, göz teması gibi unsurlar, iletilen mesajın anlamını güçlendirir veya değiştirebilir. Bu nedenle etkili bir iletişim için sözsüz iletişim ögelerini doğru kullanmak büyük önem taşır.
Bu parçadan aşağıdakilerden hangisi çıkarılamaz?