Soru: Resmi bir ortamda hitap şekilleri nasıl olmalıdır?
Çözüm:
- Kişilere unvanları ve soyadlarıyla hitap edin (Örn: Sayın Doktor Yılmaz)
- Resmi bir dil kullanın, argo ve günlük konuşma dilinden kaçının
- Kibar ve saygılı bir üslup benimseyin
- Hitap ederken göz teması kurun ve dik duruş sergileyin
- Konuşma sırasında 'lütfen', 'teşekkür ederim' gibi nezaket ifadelerini kullanın