Soru:
Bir şirkette tüm çalışanlar, yöneticinin hatalı ve verimsiz bulduğu bir prosedüre sessizce uyarken, Ayşe'nin bu prosedürün eksikliklerini raporlayıp daha iyi bir yöntem önermesi toplumsal sapma olarak değerlendirilebilir mi? Bu sapma olumlu mudur olumsuz mudur? Açıklayınız.
Çözüm:
💡 Kurumsal bir ortamdaki bu davranışı, küçük ölçekli bir topluluk (şirket) bağlamında inceleyeceğiz.
- ➡️ 1. Adım: Grubun Normunu Tanımla: Şirketteki grup normu, "sorun çıkarmamak", "yönetime karşı gelmemek" ve "belirlenen prosedürlere uymak" şeklindedir. Ayşe'nin eleştirisi ve önerisi bu sessiz kalma normundan sapmaktadır.
- ➡️ 2. Adım: Sapmanın Motivasyonunu ve Potansiyel Sonucunu Analiz Et: Ayşe'nin motivasyonu, iş kalitesini ve verimliliği artırmak, şirkete fayda sağlamaktır. Davranışı yıkıcı değil, yapıcıdır.
- ➡️ 3. Adım: Sapmanın Türünü Belirle: Bu davranış, statükoyu ve rahatlığı bozduğu için bazı çalışanlar veya yöneticiler tarafından başlangıçta "sorun çıkarmak" olarak görülse de, nihai amacı ve olası sonucu kurumu iyileştirmek olduğu için bu bir olumlu sapmadır.
- ➡️ 4. Adım: Sonuçlandır: Yenilik ve gelişim, çoğu zaman yerleşik ancak verimsiz normlardan sapmayı gerektirir. Ayşe'nin davranışı, olumlu değişimin itici gücüdür.
✅ Sonuç: Evet, bu bir toplumsal (kurumsal) sapmadır ve şirketin gelişimine katkı sağladığı için olumlu bir sapmadır.
