Soru:
Okulunuzun kütüphane sorumlusuna, belirli bir kitabın (Sabahattin Ali - Kürk Mantolu Madonna) kütüphanede olup olmadığını, eğer yoksa ödünç alınmışsa rezerve edilip edilemeyeceğini soran bir e-posta yazınız. E-postanın yapı taşlarını ve kullanılması gereken nezaket ifadelerini açıklayınız.
Çözüm:
💡 Bu e-postada net bir soru sormak ve kibar bir dil kullanmak esastır. İşte adım adım açıklama:
- ➡️ Konu: "Kitap Sorgulama ve Rezervasyon Talebi"
- ➡️ Hitap: "Sayın Kütüphane Sorumlusu," (İsim bilinmiyorsa bu şekilde genel bir hitap uygundur.)
- ➡️ Giriş ve Talep: "Kütüphanenizde Sabahattin Ali - Kürk Mantolu Madonna adlı kitabın bulunup bulunmadığını öğrenmek istiyorum."
- ➡️ Detaylı Talep: "Eğer kitap şu an başka bir kullanıcıda ise, geri getirildiğinde ödünç almak üzere rezerve edilmesini talep edebilir miyim?"
- ➡️ Teşekkür: "Bilgi ve yardımlarınız için şimdiden çok teşekkür ederim." gibi bir ifade ile nezaketinizi gösterin.
- ➡️ Kapanış ve İmza: "İyi çalışmalar dilerim." Ardından adınızı, soyadınızı ve öğrenci numaranızı ekleyin.
✅ Sonuç: Açık, kısa, net ve son derece kibar bir bilgi talep e-postası yazmış olursunuz.
