Soru:
Bir grup projesinde Elif ve Okan farklı fikirlere sahiptir. Okan, Elif'in fikrini beğenmez ve "Bu fikir çok saçma" diyerek yüksek sesle konuşmaya başlar. Bu tartışma ortamında sağlıklı bir iletişim için uyulması gereken iki kuralı yazınız.
Çözüm:
💡 Soruda bir anlaşmazlık durumu var. Çözüm, çatışmayı yönetecek iletişim kurallarını bulmaktır.
- ➡️ İlk adım, Okan'ın hatalarını belirlemek:
- Fikri doğrudan "saçma" diye nitelendirmek → Yapıcı olmamak, kırıcı dil kullanmak.
- Yüksek sesle konuşmak → Öfkeyi kontrol edememek, sakin kalmamak.
- ➡️ İkinci adım, bu hataları düzeltecek kuralları yazmak:
- 1. Kural: Farklı Fikirlere Saygı Duymak - Herkesin düşüncesi önemlidir. "Saçma" demek yerine, "Benim fikrim biraz farklı, şöyle düşünüyorum..." denilebilir.
- 2. Kural: Sakin ve Saygılı Bir Ses Tonu Kullanmak - Yüksek ses, iletişimi bir kavgaya dönüştürür. Sakin bir ses tonu, sorunun çözülmesine yardımcı olur.
✅ Sonuç: Bu tür anlaşmazlıklarda uyulması gereken iki önemli kural: 1) Farklı fikirlere saygı duymak ve 2) Sakin ve saygılı bir ses tonu kullanmaktır.