Soru: 112'yi aradığımızda operatöre neler söylemeliyiz? Sırayla anlatınız.
Çözüm:
- Önce sakin olmalıyız
- Operatöre adımızı ve soyadımızı söylemeliyiz
- Olayın ne olduğunu anlatmalıyız (örneğin: "Yangın çıktı")
- Adresimizi tam ve doğru şekilde söylemeliyiz
- Telefon numaramızı vermeliyiz
- Operatörün talimatlarını dinlemeliyiz
