ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatası: Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Ayarlarınızı Kontrol Edin

Question

Bu ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası sürekli karşıma çıkıyor. Güvenlik duvarı ve antivirüs ayarlarını kontrol ettim ama hala çözemedim, daha basit bir yolu var mı?

Answer 1

🌐 ERR_NAME_NOT_RESOLVED Hatası Nedir?

ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası, web tarayıcınızın bir web sitesinin alan adını (örneğin, google.com) IP adresine çeviremediği anlamına gelir. Bu, tarayıcınızın web sitesine ulaşmak için ihtiyaç duyduğu adresi bulamadığı anlamına gelir.

🛡️ Güvenlik Duvarı Ayarlarınızı Kontrol Etme

Güvenlik duvarınız, bilgisayarınızı veya ağınızı kötü amaçlı yazılımlardan korumak için tasarlanmıştır. Ancak bazen yanlış yapılandırılmış bir güvenlik duvarı, web sitelerine erişiminizi engelleyebilir.

⚙️ Güvenlik Duvarınızı Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

• 🔑 Windows Güvenlik Duvarı:
  1. Başlat menüsüne "Güvenlik Duvarı" yazın ve "Windows Defender Güvenlik Duvarı"nı açın.
  2. "Bir uygulamaya Windows Güvenlik Duvarı üzerinden izin ver" seçeneğine tıklayın.
  3. Tarayıcınızın (örneğin, Chrome, Firefox) listede olup olmadığını kontrol edin. Eğer yoksa, "Başka bir uygulamaya izin ver..." seçeneğiyle ekleyin.
• 🍎 Üçüncü Taraf Güvenlik Duvarları:

  Eğer üçüncü taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız (örneğin, McAfee, Norton), programın arayüzünü açın ve tarayıcınızın engellenmediğinden emin olun. Gerekirse, tarayıcınızı "izin verilenler" veya "istisnalar" listesine ekleyin.

🛡️ Antivirüs Ayarlarınızı Kontrol Etme

Antivirüs programları da güvenlik duvarları gibi, web sitelerine erişimi engelleyebilir. Özellikle "web koruma" veya "güvenli tarama" gibi özellikler aktifken bu durum daha olasıdır.

⚙️ Antivirüsünüzü Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

• 🔑 Gerçek Zamanlı Tarama:

  Antivirüs programınızın gerçek zamanlı tarama özelliğini geçici olarak devre dışı bırakın ve web sitesine erişmeyi tekrar deneyin. Eğer sorun çözülürse, antivirüs ayarlarınızda bir çakışma olabilir.

• 🍎 İzin Verilenler Listesi:

  Antivirüs programınızın arayüzünde "izin verilenler", "istisnalar" veya benzeri bir bölüm bulun. Tarayıcınızı ve erişmeye çalıştığınız web sitesini bu listeye ekleyin.
• 🔑 Web Koruması:

  Antivirüs programınızın "web koruması" veya "güvenli tarama" gibi özelliklerini kontrol edin. Bu özellikler, bazı web sitelerini yanlışlıkla engelleyebilir. Bu özellikleri geçici olarak devre dışı bırakarak sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

🛠️ Diğer Olası Çözümler

Eğer güvenlik duvarı ve antivirüs ayarlarınızı kontrol etmenize rağmen sorun devam ediyorsa, aşağıdaki adımları da deneyebilirsiniz:

• 🌐 DNS Önbelleğini Temizleme:

  Komut istemini (Yönetici olarak) açın ve aşağıdaki komutları sırasıyla çalıştırın:

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew
• 🍎 Tarayıcı Önbelleğini Temizleme:

  Tarayıcınızın ayarlarından önbelleği ve çerezleri temizleyin.

• 🌐 Farklı Bir Tarayıcı Deneyin:

  Sorunun tarayıcıya özgü olup olmadığını anlamak için farklı bir tarayıcı kullanarak web sitesine erişmeyi deneyin.

• 🍎 DNS Sunucularını Değiştirme:

  Varsayılan DNS sunucularınızı Google DNS (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) veya Cloudflare DNS (1.1.1.1 ve 1.0.0.1) gibi farklı bir DNS sunucusuyla değiştirmeyi deneyin.

Bu adımları izleyerek, ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının nedenini tespit edebilir ve sorunu çözebilirsiniz.