🛡️ Otel Güvenliği ÖGG: Sınavda Çıkan Sorular ve Cevapları
Otel güvenliği, Özel Güvenlik Görevlileri (ÖGG) için önemli bir uzmanlık alanıdır. Sınavlarda başarılı olmak için, yaygın olarak sorulan konulara ve soru tiplerine hakim olmak gerekir. İşte size sınavda çıkabilecek bazı örnek sorular ve cevapları:
🚨 Genel Güvenlik Bilgisi
- 🔑 Soru: Aşağıdakilerden hangisi otel güvenliğinin temel amaçlarından biri değildir?
a) Müşteri memnuniyetini sağlamak
b) Hırsızlık olaylarını önlemek
c) Çalışanların performansını değerlendirmek
d) Yangın güvenliğini sağlamak
Cevap: c) Çalışanların performansını değerlendirmek
- 🔑 Soru: Otelde bulunan değerli eşyaların korunması hangi güvenlik önlemi ile sağlanır?
a) Kamera sistemleri
b) Devriye hizmetleri
c) Kasa sistemleri
d) Personel eğitimi
Cevap: c) Kasa sistemleri
🔥 Yangın Güvenliği
- 🚒 Soru: Otelde yangın alarmı çaldığında ilk yapılması gereken nedir?
a) Hemen yangını söndürmeye çalışmak
b) İtfaiyeyi aramak
c) Sakinleşmek ve tahliye planını uygulamak
d) Alarmı kapatmak
Cevap: c) Sakinleşmek ve tahliye planını uygulamak
- 🚒 Soru: Yangın söndürme cihazlarının periyodik bakımları ne kadar sürede bir yapılmalıdır?
a) 3 ay
b) 6 ay
c) 1 yıl
d) 2 yıl
Cevap: c) 1 yıl
👤 Kişi ve Araç Kontrolü
- 🛂 Soru: Otel girişinde şüpheli bir paket bulunduğunda ne yapılmalıdır?
a) Paketi açıp içeriğini kontrol etmek
b) Paketi güvenli bir yere taşımak
c) Hemen polisi ve güvenlik amirini bilgilendirmek
d) Paketi olduğu yerde bırakmak
Cevap: c) Hemen polisi ve güvenlik amirini bilgilendirmek
- 🛂 Soru: Otel otoparkında şüpheli bir araç tespit edildiğinde hangi prosedür izlenmelidir?
a) Aracın plakasını kontrol etmek
b) Araç sahibini bulmaya çalışmak
c) Polisi bilgilendirmek ve talimatlarına uymak
d) Aracı olduğu yerde bırakmak
Cevap: c) Polisi bilgilendirmek ve talimatlarına uymak
💣 Acil Durum Yönetimi
- 🚨 Soru: Otelde bir rehine durumu yaşanması halinde öncelikle ne yapılmalıdır?
a) Müzakereye başlamak
b) Polisi bilgilendirmek ve talimatlarına uymak
c) Rehineleri kurtarmaya çalışmak
d) Olay yerini terk etmek
Cevap: b) Polisi bilgilendirmek ve talimatlarına uymak
- 🚨 Soru: Deprem sırasında otelde bulunanların güvenliğini sağlamak için hangi önlemler alınmalıdır?
a) Panik yapmadan güvenli bir yerde beklemek
b) Hemen binayı terk etmek
c) Asansörü kullanmak
d) Merdivenleri koşarak inmek
Cevap: a) Panik yapmadan güvenli bir yerde beklemek
📳 İletişim ve Raporlama
- 📞 Soru: Güvenlik görevlisi olay yerinde karşılaştığı bir durumu nasıl rapor etmelidir?
a) Sözlü olarak anlatmak
b) Kısa mesaj göndermek
c) Yazılı olarak rapor düzenlemek
d) Sosyal medyada paylaşmak
Cevap: c) Yazılı olarak rapor düzenlemek
- 📞 Soru: Telsiz haberleşmesinde hangi iletişim kurallarına uyulmalıdır?
a) Gereksiz konuşmalardan kaçınmak
b) Yüksek sesle konuşmak
c) Argo kelimeler kullanmak
d) Özel bilgileri paylaşmak
Cevap: a) Gereksiz konuşmalardan kaçınmak
⚖️ Hukuki Bilgiler
- 📜 Soru: Özel güvenlik görevlilerinin yetkileri hangi kanunla belirlenmiştir?
a) Türk Ceza Kanunu
b) Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun
c) Polis Vazife ve Salahiyet Kanunu
d) Kabahatler Kanunu
Cevap: b) Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanun
- 📜 Soru: Bir güvenlik görevlisi hangi durumda zor kullanma yetkisine sahiptir?
a) Şüpheli bir durum sezinlediğinde
b) Bir suç işlenirken veya işlendikten sonra
c) Sadece amirinden emir aldığında
d) Herhangi bir durumda
Cevap: b) Bir suç işlenirken veya işlendikten sonra