Bir hastanede; doktorlar hastaları muayene eder, hemşireler tedaviyi uygular, sekreterler randevuları düzenler ve temizlik personeli hijyeni sağlar. Bu sistemin başarılı olması için herkesin üzerine düşen görevi yerine getirmesi gerekir.
Bu parçada vurgulanan temel kavram hangisidir?