Bir kişinin yüz ifadesi ile söylediği sözler arasında tutarsızlık olması durumunda (örneğin üzgün olduğunu söylerken gülmesi), iletişim uzmanları genellikle hangisinin daha güvenilir olduğunu düşünür?
A) Sözlü mesajın
B) Yazılı mesajın
C) Sözsüz mesajın
D) Hiçbirinin
