Bir mahallede çöplerin düzenli olarak toplanmaması nedeniyle sağlık sorunları yaşanmaktadır. Mahalle sakinleri bu sorunu çözmek için belediyeye başvuruda bulunmak istiyorlar. Bu durumda mahalle sakinleri öncelikle hangi hakkını kullanma yoluna gitmelidir?
A) Dilekçe hakkı