Soru: Yazılı iletişim ile sözlü iletişim arasındaki temel farklar nelerdir? İki farkı karşılaştırarak açıklayınız.
Çözüm: Yazılı ve sözlü iletişim, iletişim türleri olarak farklı özelliklere sahiptir:
- Kalıcılık: Yazılı iletişimde mesajlar kaydedilir ve kalıcıdır (örneğin, mektup, e-posta), sözlü iletişimde ise mesajlar genellikle anlıktır ve kaybolur (örneğin, konuşma).
- Geri Bildirim Hızı: Sözlü iletişimde geri bildirim anında alınabilir (yüz yüze konuşma), yazılı iletişimde ise geri bildirim gecikebilir (e-postaya yanıt bekleme).
Bu farklar, iletişim sürecinin hızı ve kayıt altına alınması açısından önemlidir.
