Soru:
Hz. Muhammed (sav), bir gün mescitte namaz kıldırırken çocukluktan gençliğe adım atmakta olan Enes bin Mâlik’in (ra) omzuna bastığını fark eder. Bu olay, Peygamberimizin gençlerle iletişiminde hangi temel iletişim becerilerini ön plana çıkarmaktadır? Listeleyiniz.
Çözüm:
💡 Bu soru, bir davranışın ardındaki iletişim prensiplerini analiz etmemizi istiyor. Olayı adım adım inceleyelim.
- ➡️ 1. Adım: Olayı Anlama: Hz. Muhammed (sav), secdeden kalkmak için hafifçe Enes'in sırtına bastığında, Enes henüz çok gençtir ve boyu kısadır. Peygamberimiz, onun rahatsız olabileceğini düşünerek bu durumu fark eder.
- ➡️ 2. Adım: Davranışsal Çıkarım: Bu farkındalık, iletişimde en kritik unsurlardan biri olan empati kurma becerisini gösterir. Karşısındaki kişinin fiziksel ve ruhsal durumunu anlamaya çalışmaktır.
- ➡️ 3. Adım: Tepkiyi Değerlendirme: Peygamberimiz, bu durumu görmezden gelmek yerine, namaz gibi en ciddi anlarından birinde bile gencin rahatını düşünmüştür. Bu, onun gençlere gösterdiği nazik ve özenli yaklaşımın bir göstergesidir.
- ➡️ 4. Adım: Genel İletişim İlkesine Ulaşma: Bu küçük ama anlamlı davranış, gençlerle iletişimde dikkat, incelik ve onların varlığını önemseme gibi temel becerilerin ne kadar önemli olduğunu vurgular.
✅ Bu olaydan çıkarılabilecek temel iletişim becerileri şunlardır: Empati, nazik ve özenli davranma, karşındakinin ihtiyaçlarını fark etme ve ona değer verdiğini hissettirme.