Soru: Ali, e-posta hesabına "Banka Güvenlik Güncellemesi" başlıklı bir mesaj aldı. Mesajda, hesabının güvenliği için hemen bir linke tıklayıp şifresini güncellemesi gerektiği yazıyordu. Ali'nin bu durumda yapması gereken en doğru davranış nedir?
Çözüm: Ali, bu e-postanın bir phishing (oltalama) saldırısı olabileceğini düşünmelidir. Çünkü gerçek bankalar genellikle e-posta yoluyla şifre güncelleme linki göndermez ve kişisel bilgileri bu şekilde talep etmez. Doğru davranış: E-postadaki linke tıklamamak, bankasının resmi web sitesine veya mobil uygulamasına doğrudan giderek kontrol etmek veya bankanın müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmektir. Böylece kişisel bilgilerini dolandırıcılara kaptırmaktan kaçınabilir.
