Bilinçli tüketici, bozuk bir ürün aldığında ne yapmalıdır?
A) Ürünü atmalı ve bir daha o mağazadan alışveriş yapmamalı
B) Faturasını saklayıp mağazaya giderek değiştirmesini veya parasını iade etmesini istemeli
C) Ürünü kullanmaya devam etmeli
D) Başkalarına şikayet etmeli
