Telefonda müşteri hizmetleri temsilcisi olarak çalışan Can, günde ortalama 100 müşteriyle görüşmektedir. Konuşma hızı çok yüksek olduğunda müşteriler bilgileri anlamakta zorlanmakta, çok yavaş olduğunda ise müşteriler sıkılmaktadır. Can'ın ideal konuşma hızını belirlerken aşağıdaki faktörlerden hangisi en az dikkate alınmalıdır?
A) Müşterilerin yaş grubu