Soru: Okul servisinde bir öğrenci sürekli diğerlerine yer vermiyor ve kaba davranıyor. Empati kurarak bu durumu nasıl çözebilirsin?
Çözüm:
- Önce o öğrencinin neden böyle davrandığını anlamaya çalışalım: Belki kendini güvende hissetmiyor, stresli veya öfkeli olabilir.
- Empati kurmak, onun duygularını anlamak demektir, bu yüzden kavga etmek yerine sakin bir şekilde konuşabiliriz: 'Yer vermen için ısrar ettiğimde kendini nasıl hissediyorsun?'
- Çözüm için: Ona saygı göstererek, 'Hepimiz rahat etmek istiyoruz, belki sırayla oturabiliriz.' gibi bir öneride bulunabiliriz.
- Empati, anlayışla yaklaşarak sorunları barışçıl şekilde çözmeye yardımcı olur.
