Balık kılçığı (Neden-Sonuç diyagramı) nedir

Örnek 02 / 04
Soru:

Bir lisedeki öğrenci devamsızlık oranının yüksek olması sorununu analiz etmek için hazırlanan balık kılçığı diyagramında, "Ulaşım sorunları", "Okul servislerinin düzensiz çalışması" ve "Yol güvenliği endişeleri" gibi nedenler, diyagramın hangi ana kategorisi altında toplanmalıdır?

  • A) Yöntem
  • B) Ölçüm
  • C) Çevre
  • D) İnsan
  • E) Malzeme
Çözüm:

💡 Soruda verilen nedenlere odaklanalım:

  • ➡️ Ulaşım sorunları: Öğrencinin okula fiziksel olarak ulaşmasıyla ilgili bir dış faktördür.
  • ➡️ Okul servislerinin düzensiz çalışması: Bu da okula ulaşımı sağlayan sistemle (çevresel/organizasyonel bir faktör) ilgilidir.
  • ➡️ Yol güvenliği endişeleri: Okul yolunun fiziksel ve sosyal çevresinden kaynaklanan bir nedendir.

Bu nedenlerin tümü, öğrencinin okula geliş sürecini etkileyen dış koşullarla, yani çevre ile ilişkilidir. Standart kategorilerde "Çevre (Environment)", fiziksel koşullar, altyapı ve dış etmenleri kapsar.

✅ Doğru cevap: C) Çevre

1 2 3 4