Bir ilköğretim okulunda 4. sınıf öğrencilerinin matematik dersinde "kesirler" konusunda başarısının düşük olduğu tespit edilmiştir. Bu sorunu analiz etmek için bir balık kılçığı diyagramı hazırlanacaktır. Diyagramın ana başlıkları (kılçıkları) genellikle hangi kategorilerden oluşur? Aşağıdakilerden hangisi bu kategorilerden biri değildir?
💡 Balık kılçığı (Ishikawa) diyagramı, bir sorunun kök nedenlerini belirlemek için kullanılır. Genellikle 6 ana kategoriden (6M) oluşur. Bunlar:
Seçeneklerdeki "Aile" faktörü, standart 6M kategorisi içinde doğrudan yer almaz. Genellikle "İnsan" kategorisinin bir alt bileşeni olarak düşünülebilir. Bu nedenle, doğrudan bir ana kategori olarak listelenmez.
✅ Doğru cevap: D) Aile