İletişim Kurarken Nelere Dikkat Etmeliyiz Örnek Diyaloglar

Kerem, sınıfta yapılacak olan grup projesi için fikirlerini anlatmaktadır. Proje arkadaşı Zeynep, Kerem konuşurken sürekli sözünü kesmekte ve telefonuyla ilgilenmektedir. Kerem, Zeynep'in bu davranışı karşısında kendini daha iyi ifade edebilmek ve saygılı bir iletişim ortamı sağlamak için ne söyleyebilir? Lütfen bir diyalog örneği yazınız.

💡 Kerem, kızmak veya bağırmak yerine, sakin ve kararlı bir şekilde kendi duygu ve ihtiyaçlarını ifade etmelidir. Burada "Ben Dili" kullanmak çok önemlidir.

• ➡️ Adım 1 - Davranışı Tarif Etmek: Karşısındakini suçlamadan, somut olarak ne olduğunu anlatmalıdır. "Zeynep, ben projeden bahsederken..." diyerek başlayabilir.
• ➡️ Adım 2 - Hissettiklerini Söylemek: Bu davranışın kendisinde yarattığı duyguyu ifade etmelidir. "...sözüm kesildiğinde/ dinlenmediğimi hissettiğimde..."
• ➡️ Adım 3 - Sonucu ve İsteğini Belirtmek: Bu durumun iletişimi nasıl etkilediğini ve ne istediğini net bir şekilde söylemelidir. "...kendimi değersiz hissediyorum ve fikirlerimin önemsenmesini istiyorum. Ben konuşurken dinlersen çok mutlu olurum."

✅ Örnek Diyalog:
Kerem: "Zeynep, ben projemizin detaylarını anlatırken, sözüm kesildiğinde ve telefonla ilgilenildiğinde kendimi önemsenmemiş hissediyorum. Fikirlerimin ikimiz için de önemli olduğunu düşünüyorum. Ben konuşurken birbirimizi dinleyerek daha verimli çalışabileceğimize inanıyorum. Ne dersin?"