İletişim Kurarken Nelere Dikkat Etmeliyiz Örnek Diyaloglar

Örnek 03 / 04
Soru:

Sınıf başkanı seçimleri yaklaşmıştır. Ali ve Mert, aynı sınıfta aday olmuş iki arkadaştır. Mert, teneffüste diğer arkadaşlarının önünde, "Ali çok tembel, onun başkan olması doğru olmaz," demiştir. Bu sözü duyan Ali çok üzülmüştür. Ali, bu durumu Mert'e iletirken "Sen Dili" yerine "Ben Dili"ni nasıl kullanabilir? İki farklı yaklaşımı karşılaştırarak birer cümle yazınız.

Çözüm:

💡 "Sen Dili" suçlayıcı ve kırıcıdır, iletişimi koparır. "Ben Dili" ise kişinin kendi duygularını ifade eder, çözüm odaklıdır ve iletişimi güçlendirir.

  • ➡️ Sen Dili (Olumsuz Örnek): Karşıdaki kişiyi suçlayan ve onu etiketleyen ifadelerdir. "Sen çok kabasın!", "Neden benim arkamdan böyle konuşuyorsun?" gibi cümleler Mert'i savunmaya geçirir ve tartışmayı büyütür.
  • ➡️ Ben Dili (Olumlu Örnek): Davranışın somut olarak ne olduğu, onun sizde yarattığı duygu ve bu durumun sonucunu içerir. "Mert, teneffüste tembel olduğumu söylediğini duyduğumda çok üzüldüm ve kırıldım. Çünkü ben senin arkadaşı olduğumu düşünüyordum. Böyle konuşman beni gerçekten incitti."

✅ Sonuç olarak, Ali'nin "Ben Dili" kullandığı cümle, Mert'e suçlama hissi vermez ve Ali'nin içinde bulunduğu duygusal durumu anlamasına fırsat tanır. Bu, iki arkadaş arasında barışçıl bir çözüm bulma şansını artırır.

1 2 3 4