Soru:
Ali, evde yalnızken mutfakta bir yangın çıktığını görüyor. Hemen 110'u arayarak itfaiyeye haber vermek istiyor. Ali'nin itfaiyeye vermesi gereken en önemli bilgiler nelerdir?
Çözüm:
💡 Ali, sakin olmalı ve aşağıdaki bilgileri sırayla vermelidir:
- ➡️ Olayın ne olduğunu söylemeli: "Evimizde mutfakta yangın çıktı!"
- ➡️ Açık adresini eksiksiz ve net bir şekilde söylemeli: "Adresimiz... (sokak, cadde, apartman no, daire no, mahalle, ilçe, il)"
- ➡️ Ortam ve kendi durumu hakkında bilgi vermeli: "Yangın hala sadece mutfakta ama hızla yayılıyor. Evde yalnızım ve dışarı çıkmaya çalışıyorum."
- ➡️ Adını ve telefon numarasını söylemeli: "Adım Ali. Telefon numaram ..."
✅ Bu bilgiler, itfaiyenin en hızlı ve en doğru şekilde müdahale etmesini sağlar.
