Soru:
Zeynep Hanım, komşu daireden gelen şiddetli bir kavga ve kırılma sesleri duyuyor. Durumun tehlikeli olabileceğini düşünerek 155 Polis İmdat'ı arıyor. Zeynep Hanım'ın polise vermesi gereken kritik bilgiler nelerdir?
Çözüm:
👮♀️ Bu gibi güvenlik acil durumlarında verilecek bilgiler şunlardır:
- ➡️ Olayın niteliğini açıklamalı: "Komşumun dairesinden şiddetli bağrışma ve kavga sesleri geliyor, bir şeyler kırılıyor."
- ➡️ Kesin adresi ve daire numarasını bildirmeli: "Adres: ... Komşum [Daire Numarası] numarada oturuyor."
- ➡️ Olası riskler ve tanımlayıcı bilgiler aktarmalı: "İçeride kaç kişi olduğunu bilmiyorum ama durum çok gergin. Komşularım iki kişi, isimleri ..." (Eğer biliyorsa).
- ➡️ Kendi kimlik bilgilerini (Ad, Soyad) vermeli ve operatör talimat verene kadar hattı kapatmamalı.
✅ Bu bilgiler, polisin olaya en uygun şekilde ve güvenlik önlemleriyle müdahale etmesine olanak tanır.
