Soru:
Ayşe, evde yalnızken annesinin düşüp bileğini incittiğini görüyor. Hemen 112'yi aramalıdır. Ayşe'nin operatöre aktarması gereken kritik bilgiler neler olmalıdır?
Çözüm:
🚑 Bu bir sağlık acilidir. Ayşe'nin vereceği bilgiler ambulans ekibinin doğru müdahale için hazırlanmasını sağlar.
- ➡️ Konum: "Merhaba, [Mahalle], [Cadde], [Apartman ve Daire No] adresindeyiz."
- ➡️ Olayın Türü ve Hasta Bilgisi: "Tıbbi yardıma ihtiyacımız var. Annem düştü ve bileğini incitti. Ağrısı çok şiddetli."
- ➡️ Hastanın Mevcut Durumu: "Bilinci yerinde ve konuşabiliyor. Ancak ayağa kalkamıyor. Alerjisi veya sürekli kullandığı bir ilaç yok."
- ➡️ Kendi Bilgileri: "Ben kızı Ayşe'yim. Bu numaradan ulaşabilirsiniz."
✅ Bu detaylar, sağlık ekiplerinin durumu önceden anlayıp uygun ekipmanla gelmelerine olanak tanır.