Dinleme sırasında konuşmacıyla göz teması kurmanın temel amacı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Konuşmacıyı sürekli kontrol altında tutmak
B) İletişimin etkinliğini artırmak ve saygı göstermek
C) Konuşmacının söylediklerini ezberlemek
D) Dinleme sürecini hızlandırmak
