Bir psikolog, duygusal zeka gelişimini şu akış şemasıyla açıklamaktadır:
Kendini tanıma → Duyguları yönetme → Kendini motive etme → Başkalarının duygularını anlama → İlişkileri yönetme
Bu akış şemasında "empati" kavramı hangi aşamada devreye girer?
