İşletim sistemleriyle ilgili olarak: "İşletim sistemleri, kullanıcı ile bilgisayar donanımı arasında aracı görevi görür. Bu sayede kullanıcılar karmaşık donanım komutlarını bilmeden bilgisayarı kullanabilir."
Bu açıklamaya göre işletim sistemlerinin temel işlevi aşağıdaki sosyolojik kavramlardan hangisiyle benzerlik gösterir?
