Bir ürün bozuk çıktığında bilinçli tüketici ne yapar?
A) Hiçbir şey yapmaz
B) Fişini saklayıp satıcıya başvurur
C) Ürünü atar
D) Başkalarına satmaya çalışır
Merhaba arkadaşlar, bu soruyu birlikte adım adım inceleyelim ve bilinçli bir tüketici olarak nasıl davranmamız gerektiğini öğrenelim:
- A) Hiçbir şey yapmaz: Bu seçenek doğru değil. Çünkü bozuk bir ürün aldığımızda hakkımızı aramamak, hem maddi kayıp yaşamamıza neden olur hem de üreticinin hatalı ürünler üretmeye devam etmesine yol açar. Bilinçli bir tüketici olarak hakkımızı aramalıyız.
- B) Fişini saklayıp satıcıya başvurur: İşte doğru cevap bu! Bir ürün bozuk çıktığında ilk yapmamız gereken, alışveriş yaptığımız yerin fişini veya faturasını saklamak ve satıcıya başvurmaktır. Fiş veya fatura, ürünü o mağazadan aldığımızın kanıtıdır ve iade, değişim veya tamir gibi haklarımızı kullanmamızı sağlar.
- C) Ürünü atar: Ürünü atmak, sorunu çözmez ve maddi kayıp yaşamamıza neden olur. Ayrıca, eğer ürünün bozukluğu üretim hatasından kaynaklanıyorsa, satıcıya başvurarak diğer tüketicilerin de aynı sorunu yaşamaması için uyarıda bulunabiliriz.
- D) Başkalarına satmaya çalışır: Bu kesinlikle etik olmayan bir davranıştır. Bozuk bir ürünü bilerek başkasına satmak, hem yasal değildir hem de dürüstlük ilkesine aykırıdır. Başkalarına zarar vermek yerine, sorunu çözmek için satıcıya başvurmalıyız.
Unutmayın, bilinçli bir tüketici olarak haklarımızı bilmek ve onları kullanmak hem kendimiz hem de toplum için önemlidir. Fişimizi saklayalım ve sorun yaşadığımızda satıcıya başvurmaktan çekinmeyelim!
Cevap B seçeneğidir.
