İhtiyaca göre doğru iletişim aracını seçerek etkili biçimde kullanır.
Acil bir durumda, hızlı ve anında geri dönüş almak için hangi iletişim aracı daha uygun olur?
A) Mektup göndermek B) E-posta göndermek C) Telefonla aramak veya anlık mesaj göndermek D) Blog yazısı yazmak
