Bir grup arkadaş, aralarından birine sürpriz bir hediye aldı. Hediye kutusunu uzattıklarında arkadaşlarının gözleri sevinçle parladı ve ağzı kulaklarına varan bir gülümsemeyle kutuyu aldı.
Bu kişinin hissettiklerini en iyi hangi iletişim yoluyla anladık? Neden?
Çözüm:💡 Bu soruda, kişinin duygularını nasıl anladığımızı bulmamız isteniyor. İki tür iletişimi düşünelim: Sözlü (konuşma) ve Sözsüz (beden dili).
✅ Sonuç: Bu kişinin hissettiklerini en iyi, sözsüz iletişim yoluyla anladık. Çünkü duyguları, sözcüklerle değil, yüz ifadeleri ve jestlerle belli oldu.