Kategorik ve nicel veri arasındaki fark

Bir mağaza, müşteri memnuniyetini ölçmek için bir anket yapıyor. Müşterilerden hizmeti 1'den 5'e kadar bir ölçekte puanlamaları isteniyor (1=Çok Kötü, 5=Çok İyi). Ayrıca müşterilerin yaşları da kaydediliyor. Bu veri setinde nicel ve kategorik veriye örnekler veriniz.

💡 Bu soruda, sayısal görünümlü bir kategorik veri örneği vardır. Sayıların bir şeyi "saymak" için mi yoksa "etiketlemek" için mi kullanıldığına dikkat edilmelidir.

• ➡️ Müşteri Puanı (1-5): Buradaki sayılar (1,2,3,4,5) aslında müşteriyi "Çok Kötü", "Kötü", "Orta", "İyi", "Çok İyi" kategorilerine yerleştiren birer etikettir. 4 puan ile 5 puanı toplayıp "9 birim iyi" diyemeyiz. Bu nedenle bu bir kategorik veridir (Sıralı/Sıralı Kategorik).
• ➡️ Müşteri Yaşı: Bu, gerçek bir sayma/ölçme işlemidir. Bir müşteri 25, diğeri 30 yaşındaysa, ortalama yaşın 27.5 olduğunu söylemek anlamlıdır. Üzerinde matematiksel işlem yapılabilir. Bu nedenle bu bir nicel veridir.

✅ Sonuç: Müşteri puanı (1-5) kategorik, müşteri yaşı ise nicel veridir.