Bir öğrenci, okulunda kütüphane olmaması nedeniyle kitap erişiminde sıkıntı yaşamaktadır. Bu sorunu çözmek için öğrenci, okul yönetimine bir dilekçe yazmış, diğer öğrencileri bilgilendirip imza toplamış ve nihayetinde okul aile birliği ile iş birliği yaparak bir kütüphane kurulmasını sağlamıştır.
Bu öğrencinin yaptığı çalışmalar, aşağıdaki kavramlardan hangisiyle doğrudan ilişkilidir?