Bir sınıf ortamında, ders sırasında sessiz olmak, söz alarak konuşmak ve arkadaşlarına saygılı davranmak gibi yazılı olmayan kurallar (normlar) bulunur. Bu normlar, grubun düzenini ve işleyişini sağlar.
Sosyal gruplarda normların varlığı, aşağıdakilerden hangisini sağlamaya yönelik temel bir işlevdir?