Soru:
Okul koridorunda koşan bir arkadaşınız, yanlışlıkla sizin kitaplarınızı yere düşürdü ve özür bile dilemeden uzaklaştı. Onunla bu durumu nasıl konuşmalısınız?
Çözüm:
💡 Burada amacımız, hislerimizi ifade ederken bir çatışma çıkarmamak ve arkadaşlık ilişkilerimizi zedelememektir. İşte adım adım çözüm:
- ➡️ Sakin Ol: Öfkeyle hareket etmeyin. Birkaç derin nefes alarak sakinleşmeye çalışın.
- ➡️ Yaklaşım: Arkadaşınıza seslenin ve sakin bir ses tonuyla "Bir dakika, seninle konuşabilir miyim?" diyerek yanına gidin.
- ➡️ "Ben" Dili Kullan: Suçlayıcı olmadan, kendi hislerinizi anlatın. Örneğin; "Az önce kitaplarımı düşürdüğünü gördüm. Bu beni biraz üzdü çünkü onları toplamak zorunda kaldım. Özür dilememen de beni incitti."
- ➡️ Çözüm Öner: "Bir daha böyle bir durum olursa, lütfen yardım etmeye çalışır mısın?" diyerek olumlu bir iletişim kapısı açın.
✅ Bu yaklaşım, karşınızdaki kişiyi savunmaya geçirmek yerine, sorunu çözmeye yönelik sağlıklı bir iletişim kurmanızı sağlar.
