112 Acil Çağrı Merkezi'ni aradığımızda operatör bize bazı sorular sorar. Bu soruların amacı nedir?
A) Zaman kaybetmek
B) Konuşmayı uzatmak
C) Doğru ve hızlı yardım göndermek
D) Merakını gidermek
Merhaba sevgili öğrenciler! 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aradığımızda neden bize soru sorulduğunu merak ediyor musunuz? Gelin bu sorunun cevabını birlikte inceleyelim:
- A) Zaman kaybetmek: Acil durumlarda her saniye çok değerlidir. Operatörlerin amacı zaman kaybetmek değil, en hızlı şekilde size yardımcı olmaktır.
- B) Konuşmayı uzatmak: Operatörler, gereksiz konuşmalar yaparak hattı meşgul etmek istemezler. Amaçları, durumu en kısa sürede anlamak ve doğru yardımı yönlendirmektir.
- C) Doğru ve hızlı yardım göndermek: İşte doğru cevap bu! Operatörler, size sorulan sorularla olayın nerede olduğunu, ne tür bir acil durum yaşandığını ve kaç kişiye yardım gerektiğini anlamaya çalışır. Bu bilgiler sayesinde, olay yerine en uygun ambulansı, itfaiyeyi veya polisi yönlendirebilirler.
- D) Merakını gidermek: Operatörlerin kişisel meraklarını gidermek gibi bir amaçları yoktur. Onlar, profesyonel bir şekilde, sadece size yardımcı olmak için çalışırlar.
Unutmayın, 112'yi aradığınızda sakin kalmaya çalışın ve operatörün sorularına doğru cevaplar verin. Bu, size ve başkalarına yardım ulaştırılmasını kolaylaştıracaktır.
Cevap C seçeneğidir.
